О том, что 54-ФЗ должны соблюдать в интернет-торговле уже много раз говорили, но все равно возникает вопрос.
Покупатель ввел email и телефон с ошибкой, но заметил это уже после оплаты. Нужно ли формировать новый чек?
Если покупатель ошибся, то и ответственность на нем. Формировать новый чек не нужно, ведь это приведет к его дублированию. Просто назовите покупателю параметры чека, по которым его можно найти в электронном формате: в ОФД или мобильном приложении «Проверка кассового чека» для Android и iOS.